Πολιτική Απορρήτου

1. Γενικές Πληροφορίες

Η Novaro Events (Ελισσαίος Βελεντζάς, εφεξής «εμείς») δεσμεύεται στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω της ιστοσελίδας novaro.gr και των συνδεδεμένων υπηρεσιών μας.

2. Δεδομένα από τη Φόρμα Επικοινωνίας

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που μας παρέχετε οικειοθελώς μέσω της φόρμας επικοινωνίας του novaro.gr:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Αριθμός τηλεφώνου (προαιρετικό)
• Τύπος εκδήλωσης και ημερομηνία
• Μήνυμα επικοινωνίας

Σκοπός: Αποκλειστικά για απάντηση στο αίτημά σας και επικοινωνία σχετικά με τις υπηρεσίες μας. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για marketing χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Εκτελών επεξεργασία: Formspree (formspree.io) — GDPR compliant. Δεν αποθηκεύουμε τα μηνύματα σε δικές μας βάσεις δεδομένων.

Διατήρηση: Έως 12 μήνες ή μέχρι την ολοκλήρωση της συνεργασίας μας.

3. Φόρμα Onboarding Εκδηλώσεων (Γάμοι, Βαπτίσεις κ.ά.)

Μέσω της φόρμας onboarding (novaro.gr/onboarding) συλλέγουμε τα εξής δεδομένα:

• Ονόματα ζευγαριού / γονέων
• Τηλέφωνο & email επικοινωνίας
• Ημερομηνία & τόπος εκδήλωσης
• Μουσικές προτιμήσεις & playlist (όνομα καλλιτέχνη / τραγουδιού)
• Ειδικές στιγμές της εκδήλωσης (πχ. πρώτος χορός)

Σκοπός: Αποκλειστικά για την οργάνωση και υλοποίηση της εκδήλωσής σας από τη Novaro Events.

Νομική βάση: Συγκατάθεση (ρητή αποδοχή κατά την υποβολή της φόρμας) + εκτέλεση σύμβασης.

Εκτελών επεξεργασία: Supabase Inc. — αποθήκευση σε servers εντός ΕΕ (eu-west-1, Ιρλανδία), πλήρης συμμόρφωση GDPR.

Διατήρηση: Έως 24 μήνες μετά την εκδήλωση, στη συνέχεια διαγραφή. Δεν χρησιμοποιούνται για marketing και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους.

Δικαίωμα ανάκλησης & διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε ανάκληση της συγκατάθεσής σας και διαγραφή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή στο events@novaro.gr.

4. Πλατφόρμα Αιτημάτων Τραγουδιών (Song Request)

Μέσω της υπηρεσίας Song Request (novaro.gr/requests) συλλέγουμε τα εξής δεδομένα:

• Όνομα (προαιρετικό) — εμφανίζεται δίπλα στο αίτημά σας
• Τίτλος τραγουδιού & καλλιτέχνης — το αίτημα που υποβάλλετε
• Δεδομένα πληρωμής tip (αν επιλέξετε να στείλετε φιλοδώρημα): ποσό και κωδικός παραγγελίας Viva Wallet

Σκοπός: Εμφάνιση του αιτήματός σας στον DJ κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης και διαχείριση της λίστας αιτημάτων.

Νομική βάση: Συγκατάθεση (υποβολή φόρμας).

Εκτελούντες επεξεργασία:

• Supabase Inc. (supabase.com) — αποθήκευση δεδομένων σε ασφαλείς servers, συμμόρφωση GDPR μέσω SCCs
• Viva Payments S.A. (viva.com) — επεξεργασία πληρωμών tip (αδειοδοτημένο ίδρυμα πληρωμών ΕΕ)

Διατήρηση: Τα δεδομένα αιτημάτων διατηρούνται έως 12 μήνες μετά την εκδήλωση και στη συνέχεια διαγράφονται. Δεν χρησιμοποιούνται για marketing και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους πέραν των ανωτέρω.

5. Cookies & Αναλυτικά

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί Google Analytics για ανώνυμη ανάλυση επισκεψιμότητας (αριθμός επισκεπτών, σελίδες, χρόνος παραμονής, χώρα — ανώνυμα). Τα δεδομένα αυτά δεν συνδέονται με προσωπικές πληροφορίες. Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση cookies μέσω του banner κατά την πρώτη επίσκεψή σας.

Για περισσότερες πληροφορίες: policies.google.com/privacy

6. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός από τους εκτελούντες επεξεργασία που αναφέρονται παραπάνω ή εάν αυτό απαιτείται από το νόμο.

7. Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης — να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας τηρούμε
• Διόρθωσης — να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής — να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
• Εναντίωσης — να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας
• Φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή

Για άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε μαζί μας στο events@novaro.gr.

8. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Οποιαδήποτε αλλαγή θα αναρτάται στη σελίδα αυτή με ενημερωμένη ημερομηνία.